L'art de l'adaptabilité et de la bienveillance, au service de la performance
Être manager, c'est un peu comme aider ses enfants à faire leurs devoirs. Surpris ? Pourtant, les parallèles sont nombreux et instructifs. En tant que chef d'entreprise, vous avez certainement déjà fait face à des défis de gestion qui pourraient rappeler les soirées passées à tenter de faire comprendre à votre enfant les mystères des mathématiques ou les subtilités de la grammaire. Cet article explore cette analogie avec un ton décalé mais sérieux, et vous donne des clés pour devenir un meilleur manager en appliquant des principes simples et efficaces.
Imaginez-vous en train de vous pencher sur les devoirs de votre enfant. Vous y allez avec patience, encouragement et une grande dose de créativité. Il en va de même avec vos collaborateurs. Comme avec les enfants, il s'agit de guider, motiver et faire ressortir le meilleur de chacun. Et tout cela, avec un soupçon d'humour et une touche de bienveillance.
Voyons comment ces deux mondes se rejoignent.
Chaque enfant apprend différemment. Certains ont besoin de dessins, d'autres de schémas, et certains, d'explications verbales. Dans votre équipe, c'est pareil. Chacun a ses propres forces, faiblesses et préférences de travail. De plus, chaque membre de votre équipe, tout comme chaque enfant dans une fratrie, a son propre rythme et son style d'apprentissage.
Voici quelques astuces pour mieux vous adapter :
Prenez le temps de connaître vos collaborateurs comme vous connaissez vos enfants. Comprenez leurs aspirations, leurs compétences et leurs défis. Une petite session de "découverte" informelle peut faire des merveilles. Souvenez-vous que chacun a ses dons propres et ses particularités, tout comme dans une fratrie.
Adaptez votre style de management aux besoins de chacun. Un employé peut préférer des instructions claires et détaillées, tandis qu'un autre peut exceller avec une certaine liberté d'action. Soyez flexible et prêt à ajuster votre approche en fonction des rythmes et des styles d'apprentissage variés.
Ah, la bienveillance ! Cet ingrédient magique qui transforme les cris de désespoir en larmes de joie (ou presque). Appliquer la bienveillance au management peut sembler évident, mais souvent, sous la pression des résultats, elle est oubliée.
Comme un enfant qui a besoin d'encouragement pour finir ses devoirs, vos employés ont besoin de reconnaissance pour leurs efforts. Un simple "bon travail" ou un petit mot de remerciement peut avoir un impact énorme.
Les erreurs sont inévitables, que ce soit à l'école ou au travail. Plutôt que de punir ou de critiquer, utilisez ces moments comme des opportunités d'apprentissage. Encouragez une culture où les erreurs sont des occasions de s'améliorer.
Ce que vous ne diriez pas à votre enfant en difficulté, le diriez-vous à vos collaborateurs ?
À ne pas dire | À dire |
"Tu es vraiment nul(le) dans cette matière, dans ce domaine." | "Tu n'as pas réussi cette tâche. Nous allons trouver ensemble des moyens de nous améliorer." |
"Fais-le parce que je te le dis, point final." | "J'aimerais que tu accomplisses cette tâche car elle est essentielle pour notre projet et je crois en ta capacité de le faire." |
"Pourquoi tu ne peux pas être plus comme ton frère/ta sœur ?" | "Chaque personne a ses propres forces. Concentrons-nous sur les tiennes et comment les mettre en valeur." |
"Tu me déçois." | "Je suis un peu déçu par ce résultat, mais je sais que tu peux faire mieux et je suis là pour t'aider." |
"Arrête de poser des questions bêtes." | "Il n'y a pas de questions bêtes. Poser des questions est important pour comprendre et progresser." |
"Fais tes devoirs tout de suite ou tu seras puni(e)." | "Accomplir cette tâche dans les délais est crucial. Comment pouvons-nous organiser ton travail pour y parvenir ?" |
"Tu es paresseux(se)." | "Je remarque que tu as des difficultés à rester concentré. Parlons de ce qui te motive et de comment nous pouvons te soutenir." |
En résumé, manager comme on fait faire les devoirs à ses enfants implique de faire preuve d'adaptabilité et de bienveillance. En adoptant une approche personnalisée et en créant un environnement de travail positif et soutenant, vous pouvez aider votre équipe à atteindre son plein potentiel. Tout comme les enfants qui bénéficient d'un soutien adéquat réussissent mieux dans leurs études, les employés qui se sentent valorisés et compris sont plus engagés, plus productifs et plus loyaux envers leur entreprise. N'oubliez pas que chaque membre de votre équipe, à l'image des enfants dans une fratrie, a son propre rythme, son style d'apprentissage et ses dons propres. Alors, prêt à chausser vos lunettes de parent-manager ?
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